會(huì)議中心固裝式AV系統(tǒng)的優(yōu)勢與不足
日期:2017-10-8 13:53:51
通常,酒店會(huì)議中心活動(dòng)的音視頻AV方案多采用定制式,即酒店從第三方承包商引入音頻視頻設(shè)備,客戶根據(jù)活動(dòng)需要選擇相應(yīng)的音響設(shè)備、投影器材、麥克風(fēng)、屏幕等。這類活動(dòng)可以是小型的客戶會(huì)議或大型的派對,抑或是音樂會(huì)等。當(dāng)然,作為第三方的設(shè)備租賃公司,對這類小型活動(dòng)通常都會(huì)提供一批標(biāo)配方案。不過,即便如此,顧慮依舊難免,因?yàn)榭蛻粲肋h(yuǎn)都在擔(dān)心所租賃的設(shè)備能否滿足活動(dòng)的所有需求。
為解決這一問題,部分酒店與會(huì)議中心正趨于采用固裝式AV系統(tǒng),即根據(jù)大多數(shù)活動(dòng)的要求,在場地內(nèi)預(yù)先安裝音頻、視頻與燈光等設(shè)備。對會(huì)議中心來說,這種固裝式系統(tǒng)的確盈利;不過,對場地本身與客戶而言,這種方案是否合理或者在哪種應(yīng)用場景下合理,有待商榷。固裝式系統(tǒng)兼具優(yōu)勢與不足,最佳方案更難尋覓。
固裝式AV系統(tǒng)的優(yōu)勢
會(huì)議中心何以采用固裝式AV系統(tǒng)?這背后固然存在一系列原因。最重要的當(dāng)然是該系統(tǒng)作為新利潤增長點(diǎn)的實(shí)質(zhì)。除了場地租賃費(fèi)用,客戶還需要承擔(dān)固裝式AV系統(tǒng)的費(fèi)用,場地所有方自然也就有了新的可重復(fù)性收入。場地所有方設(shè)定固裝系統(tǒng)的使用費(fèi)用,對場地的綜合成本能更好地控制。針對VIP客戶,他們甚至可以免除該項(xiàng)收費(fèi),而這是與租賃公司合作時(shí)不可能實(shí)現(xiàn)的。事實(shí)上,固裝式AV系統(tǒng)的投資回報(bào)方式多樣,多數(shù)時(shí)候很難衡量。
出于物流考慮,場地所有方也更傾向于固裝式AV。最首要的原因依然與營收密不可分——實(shí)現(xiàn)更快的場地周轉(zhuǎn)。采用固裝式AV系統(tǒng)的場地,僅需少量或零設(shè)備準(zhǔn)備,稍作安排即可立刻交付使用。場地承辦活動(dòng)越多,場地營收就越多,固裝式AV系統(tǒng)自然受歡迎。客戶接納度也不低,因?yàn)檫@樣的方案可以令他們在同一場地舉辦多個(gè)活動(dòng),無需顧慮活動(dòng)交替期間各類繁瑣的設(shè)備增減、拆裝與調(diào)試。這種方案也賦予了場地應(yīng)急能力。如果客戶考察完某閑置場地,隨即便預(yù)定當(dāng)天下午的活動(dòng)安排,場地方也能快速預(yù)備,無需焦急等候外來租賃設(shè)備。
對客戶來說,這種方案最大的好處是免除了應(yīng)對多個(gè)供應(yīng)商的痛苦。在會(huì)議場館舉辦活動(dòng)有時(shí)候就意味著多方協(xié)調(diào),但如果能減少參與方數(shù)量,這也就等于減少了活動(dòng)安排的物流工作以及背后的各種擔(dān)憂焦慮。不過,這些并未觸及該系統(tǒng)的核心優(yōu)勢:與其它任何一種固定安裝系統(tǒng)一樣,該系統(tǒng)與生俱來的優(yōu)勢就是,固定安裝。所有的設(shè)備器材已吊裝/嵌裝在天花板上,沒有人會(huì)碰到投影儀、絆到線纜或需要小心避開各式各樣的大型移動(dòng)燈架。
固裝式AV系統(tǒng)的不足
當(dāng)然,任何事物都具兩面性,固裝式AV系統(tǒng)不外如是。在考慮是否采用固裝方案之初,會(huì)議中心應(yīng)仔細(xì)權(quán)衡與租賃公司的合作關(guān)系以及方案對合作關(guān)系的影響。這種權(quán)衡極為重要,因?yàn)闀?huì)議中心很有可能遇到固裝系統(tǒng)無法滿足部分活動(dòng)要求的困境。這類活動(dòng)多數(shù)需要固裝系統(tǒng)與租賃系統(tǒng)共同完成,即租賃公司使用部分固裝設(shè)備,并增添部分設(shè)備,以達(dá)到兩種系統(tǒng)兼容協(xié)作的效果。
另一些活動(dòng)對AV系統(tǒng)的要求高于標(biāo)準(zhǔn)配置,這也意味著場地所有方仍需要從租賃公司租用部分設(shè)備。總而言之,是否采用固裝式AV系統(tǒng)及其對與租賃公司合作關(guān)系的影響,值得場地方考慮。
固裝式AV系統(tǒng)引發(fā)的另一個(gè)顧慮就是,是否還有租賃公司愿意同場地方合作、租賃服務(wù)品質(zhì)如何。采用租賃公司AV系統(tǒng)的最大優(yōu)勢是將有一批專業(yè)工作人員來操控整個(gè)活動(dòng)。對客戶來說,專業(yè)人員與專業(yè)設(shè)備同等重要,且省心不少。而場地所有方使用租賃公司AV方案也是令客戶確信活動(dòng)的各項(xiàng)要求均已得到全方位滿足。
而場地內(nèi)如需安裝固裝AV系統(tǒng),這些因素需重點(diǎn)考慮:安裝的設(shè)備應(yīng)是高品質(zhì),雇用的人員應(yīng)受過專業(yè)培訓(xùn),固裝AV系統(tǒng)性能與人員情況應(yīng)讓客戶清楚知悉。可以看出,采用固裝系統(tǒng)要想達(dá)到零顧慮還有一條很長的路要走。
當(dāng)然,如果AV系統(tǒng)出現(xiàn)問題,場地所有方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。這也是場地方(有責(zé)任在第一時(shí)間有效解決問題)與客戶共同的顧慮。相反,如果客戶與租賃公司合作,租賃合同將清楚列明AV系統(tǒng)無法正常運(yùn)行時(shí)的應(yīng)對方案,而租賃公司通常擁有大規(guī)模儲(chǔ)備,可立即啟動(dòng)后備設(shè)備。而場地方則需要為此類狀況提供相應(yīng)的應(yīng)急方案。
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